Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 32264233Обновлено 7 июня
В избранные

Директор операционного офиса, Менеджер управления инвестиций

По договоренности
Жен., 40 лет (28 января 1978), высшее образование, замужем, есть дети
Березники, Пермский край, г Березники
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 16 лет
1 год и 8 месяцев
ноябрь 2016 — н.в.
Заместитель директора операционного офиса
ПАО «ВТБ» (Банк Москвы), Березники
Основные обязанности:
- организация и контроль за своевременным и качественным обслуживанием клиентов - физических лиц (отдел осуществляет все операции с физическими лицами: вклады, переводы, кредиты, покупка - продажа иностранной валюты, продажа ПИФов, ОМС, монеты, реструктуризация, депозитарное обслуживание и т.д.;
- обслуживание клиентов – физических лиц;
- осуществление и контроль продаж всего спектра розничных банковских продуктов и услуг;
- осуществление ежедневного контроля проведенных в отделении операций;
- привлечение новых клиентов для реализации розничных банковских продуктов и услуг;
- проведение разъяснительной работы и оказание помощи клиентам в использовании устройств самообслуживания (АТМ, депозиторов и т.п.);
- осуществление консультационного обслуживания клиентов по всем вопросам розничного бизнеса и предоставление информации о работе отделения и Банка в целом;
- рассмотрение и ответы на спорные запросы клиентов, касающиеся обслуживания и жалоб клиентов;
- ежедневная проверка и подписание кассовых документов и отчётов;
- ежедневный свод дня по кредитным, вкладным и операциям с драг. металлами;
- в рамках своей компетенции участие в выполнении программ внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем;
- осуществление своевременного и качественного распределения и перераспределения потоков клиентов к соответствующим специалистам отделения (в зависимости от причины и цели визита каждого клиента и загруженности указанных сотрудников);
- другие обязанности, предусмотренные должностной инструкцией заместителя начальника отдела продаж и обслуживания.
10 лет
декабрь 2006 — ноябрь 2016
Заместитель начальника отдела продаж
Банк ВТБ (Банк Москвы), Березники, полная занятость
4 года и 6 месяцев
июль 2002 — декабрь 2006
Бухгалтер
ООО ПКФ «ЭФА», Березники
Высшее образование
2002
БФ ПГТУ
Экономический
Дневная/Очная форма обучения
«Экономика и управление на предприятии».
Среднее специальное образование
1997
ПЛ №42
Дневная/Очная форма обучения
: «Менеджмент и управление
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
 Уверенный пользователь ПК
 Управление автомобилем (категория В с 2005 г.).
Имею автомобиль в собственности – Toyota RAV 4
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Директор филиала
По договоренности
Коммерческий директор, ООО ПеПласт
Директор филиала
Резюме № 32264233 в открытом доступе Последнее обновление 7 июня, 17:11

Резюме

Директор операционного офиса, Менеджер управления инвестиций По договоренности
Дата рождения: 28 января 1978, 40 лет. Замужем, есть дети, гражданство Россия.
Березники, Пермский край, г Березники
11.2016—н.в.   1 год 8 месяцев
Заместитель директора операционного офиса
ПАО «ВТБ» (Банк Москвы), г. Березники.
Основные обязанности:
- организация и контроль за своевременным и качественным обслуживанием клиентов - физических лиц (отдел осуществляет все операции с физическими лицами: вклады, переводы, кредиты, покупка - продажа иностранной валюты, продажа ПИФов, ОМС, монеты, реструктуризация, депозитарное обслуживание и т.д.;
- обслуживание клиентов – физических лиц;
- осуществление и контроль продаж всего спектра розничных банковских продуктов и услуг;
- осуществление ежедневного контроля проведенных в отделении операций;
- привлечение новых клиентов для реализации розничных банковских продуктов и услуг;
- проведение разъяснительной работы и оказание помощи клиентам в использовании устройств самообслуживания (АТМ, депозиторов и т.п.);
- осуществление консультационного обслуживания клиентов по всем вопросам розничного бизнеса и предоставление информации о работе отделения и Банка в целом;
- рассмотрение и ответы на спорные запросы клиентов, касающиеся обслуживания и жалоб клиентов;
- ежедневная проверка и подписание кассовых документов и отчётов;
- ежедневный свод дня по кредитным, вкладным и операциям с драг. металлами;
- в рамках своей компетенции участие в выполнении программ внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем;
- осуществление своевременного и качественного распределения и перераспределения потоков клиентов к соответствующим специалистам отделения (в зависимости от причины и цели визита каждого клиента и загруженности указанных сотрудников);
- другие обязанности, предусмотренные должностной инструкцией заместителя начальника отдела продаж и обслуживания.
12.2006—11.2016   10 лет
Заместитель начальника отдела продаж
Банк ВТБ (Банк Москвы), г. Березники, полная занятость.
07.2002—12.2006   4 года 6 месяцев
Бухгалтер
ООО ПКФ «ЭФА», г. Березники.
Высшее
2002
БФ ПГТУ
Факультет: Экономический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: «Экономика и управление на предприятии».
Среднее специальное
1997
ПЛ №42
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: : «Менеджмент и управление
Навыки и умения
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
 Уверенный пользователь ПК
 Управление автомобилем (категория В с 2005 г.).
Имею автомобиль в собственности – Toyota RAV 4